Beste bezoeker,

Vanaf woensdag 27 december tot en met zaterdag 30 december zijn wij gesloten. Bestellingen vanaf 22 December 17.00 uur zullen vanaf 2 januari 2018 in behandeling worden genomen. Voor vragen kun je een e-mail sturen naar info@topbuitenspeelgoed.nl.

Wij wensen je fijne dagen en een goede jaarwisseling toe!

Met vriendelijke groet, het TOP team

Klantenservice

TOP buitenspeelgoed; dé specialist op het gebied van buitenspeelgoed van TOP kwaliteit.

Bestelmogelijkheden
Bij TOP buitenspeelgoed bieden we je diverse mogelijkheden van bestellen aan:
- Via de website: www.topbuitenspeelgoed.nl
- Telefonisch: 033 303 31 07
- Via de e-mail: verkoop@topbuitenspeelgoed.nl
- In Woudenberg bij onze showtuin en winkel

Levermogelijkheden
Het streven van TOP buitenspeelgoed is om de bestellingen binnen 2 werkdagen te leveren. Bij wat grotere pakketten kan het iets langer duren. Bij de grotere pakketten neemt de vervoeder van te voren contact met je op om de levering te bespreken. Mocht je je product op of voor een bepaalde datum nodig hebben, neem dan contact op! Afhalen is ook mogelijk. Neem van te voren even contact op om te vragen of we het artikel in Woudenberg op voorraad hebben liggen.

Betaalmogelijkheden
Bij TOP buitenspeelgoed zijn de volgende betaalmogelijkheden:
- iDeal, Visa, V-pay, Maestro, Mastercard
- Vooruit via bankoverboeking
- Betalen bij aflevering (+ € 15,00)
- Betalen bij afhalen, contant en pin

Retourneren
Voor de meeste producten geldt een zichttermijn van 14 dagen vanaf het moment dat het product in jouw bezit is. Binnen deze periode kunnen bestelde producten retour gezonden worden. Voorwaarde hierbij is dat de producten onbeschadigd en indien mogelijk in originele verpakking geretourneerd worden. De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de consument. Een niet of onvoldoende gefrankeerd pakket wordt niet aangenomen of als niet aangenomen beschouwd. Je krijgt van ons het totaalbedrag excl. de vooraf aan ons betaalde verzendkosten teruggestort.

Let op: Maatwerk producten en producten die speciaal voor u geïmpregneerd of behandeld worden kunnen niet geretourneerd worden.

Serviceformulier 

Ondanks het streven van TOP Buitenspeelgoed om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn, kan het gebeuren dat je toch niet helemaal tevreden bent over onze producten, dienstverlening of levering. Je kunt dan onderstaand formulier invullen. Voeg bij voorkeur ook enkele foto's toe, zo kunnen we je vraag sneller en ook beter in behandeling nemen.

 

221
221